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Questions les plus courantes
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| Factures : |
Question : |
Réponse : |
| Comment Modifier l'entête de facturation ? | Allez dans outils, dans la zone facture, cliquez sur Configuration de l'entête. Cliquez deux fois sur une des 8 zones grisées en haut a gauche pour saisir votre texte, et valider. Ensuite vous pourrez modifier la police, couleur,... Pour déplacer la zone cliquez sur les 4 flèches de direction. Cliquez sur Imprime entête pour tester sur l'imprimante. | |
| Comment modifier le cadre condition de règlement ? | Allez dans outils, zone facture et configuration ordre de règlement. Cliquez sur le cadre en haut à gauche pour saisir vos lignes. Attention de ne pas dépasser la ligne rouge de chaque ligne pour rentrer dans le cadre. Si vos lignes sont trop longues diminuez la taille des caractères avec le bouton polices. | |
| Comment ajouter du texte dans la bas de ma facture ? Rib, N° tva,.. | Allez dans outils, dans la zone facture, cliquez sur texte fin de facture. Vous pourrez ajouter des lignes qui seront imprimées dans le bas de votre facture. Vous pourrez choisir la police et la taille. | |
| L'imprimante imprime des pages ou des cadres vides à la fin de ma facture avec de nombreuses pages. | Vous avez dépassé la marge de l'imprimante en bas de page, vous devez remonter vos cadres de facture. Allez dans outils, dans la partie facturation, cliquez sur hauteur de page, diminuez la valeur indiquée de plusieurs mm et refaites un essai de facturation. | |
| Je veux descendre le cadre de l'adresse sur les factures vers le bas. | Si votre entête est trop haute vous pouvez descendre toute la facture en cliquant sur outils, partie facturation et cliquez sur décalage des cadres vers le bas en indiquant la valeur choisie. | |
| Technique : |
Question : |
Réponse : |
| Comment faire une sauvegarde de mes données ? | Insérez une clé USB et dans les fonctions cliquez sur Sauvegarde, puis confirmez la sauvegarde. N'oubliez pas de faire des sauvegardes le plus souvent possible. | |
| Je change d'ordinateur, comment récupérer mes données ? | Vous devez faire une sauvegarde sur
votre ancien ordinateur, installer le logiciel sur votre nouvel
ordinateur et ensuite restaurer votre sauvegarde. >>> cliquez ici pour voir la procédure. <<< |
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