Attribuer une vente à un client / Mettre un ticket en crédit

Si vous désirez faire crédit à un client il faut obligatoirement lui créer une fiche client et lui attribuer la vente. Cliquez sur Client, puis sur créer pour créer une nouvelle fiche. Une fois les renseignements de base créés, cliquez sur 'VALIDER'. La vente suivante sera attribuée à ce client.

Si la client a déjà une fiche, passez sa carte client devant le lecteur de code barre, ou utilisez la fonction recherche dans la fiche client. Vous pouvez aussi tapez le signe < suivi du numéro de la carte client. (Exemple :  <35 appelle la fiche client N° 35)

Les ventes attribuées au client permettent de mettre les statistiques du client à jour, d'ajouter les points de fidélité ou les incrémenter la carte de fidélité.

Pour mettre le ticket en crédit, effectuer la vente comme pour un ticket normal et au moment de saisir le mode de règlement, choisissez le mode règlement crédit ou appuyez sur la touche F5.

Le module client est appelé. Cliquez sur le bouton 'Valider le crédit pour la somme de .. '. Le compté du client sera débité du montant du ticket.

Vous pouvez consulter le détail du compte client crédit en cliquant sur le bouton 'COMPTE' de la fiche client.

Infos  :

• Vous devez obligatoirement créer une fiche client pour faire un crédit.

• N'oubliez pas de cliquer sur 'VALIDER' pour que la vente ou le crédit soit attribué au client choisi. Si vous vous êtes trompé de client vous pouvez cliquer sur 'ANNULER' pour ne pas que la vente soit attribuée au client affiché. Dans le cas d'un crédit vous devez obligatoirement le saisir sur une fiche client.

Enregistrer le règlement du crédit d'un client

Commencez par sélectionner le client :

Passez sa carte client devant le lecteur de code barre, ou utilisez la fonction recherche dans la fiche client. Vous pouvez aussi tapez le signe < suivi du numéro de la carte client. (Exemple :  <35 appelle la fiche client N° 35)

Enregistrez le montant réglé par le client, puis appuyer sur la touche règlement Crédit ou appuyez sur la touche F6, ensuite indiquez le mode de règlement. (Chèque, carte bleue,...)

Le module client est appelé. Cliquez sur le bouton 'Valider le règlement pour la somme de .. '. Le compté du client sera crédité du montant du ticket.

Si le client ne règle pas la totalité du crédit, vous pouvez enregistrer plusieurs règlements à des dates différentes. Il suffit a chaque fois d'indiquer le montant réglé.

Vous pouvez consulter le détail du compte client crédit en cliquant sur le bouton 'COMPTE' de la fiche client.

Vous pouvez consulter le montant total des dus clients en cliquant sur le bouton 'OUTILS' puis dans la barre de menu en haut cliquez sur 'Clients' puis sur 'Du Clients'

Infos  :

• Le règlement d'un crédit doit être la seule ligne sur un ticket, si le client achète des articles en plus du règlement de son crédit vous devez faire un ticket à part.